GY.I.K.

 GYAKORI KÉRDÉSEK

Nagyon sok kérdés érkezik hozzánk, ezért összegyűjtöttük a leggyakrabban feltett kérdéseket és a válaszainkat.

Miben térnek el a webáruházban kapható termékek a drogériákban kapható termékektől?

Webáruházunkban kizárólag magas hatóanyagtartalmú termékek kaphatók. Legyen az arcápoló, vagy hajápoló termék, minden termékünknek nagyon magas a hatóanyagtartalma, így valóban megoldást nyújtanak a bőrproblémákra. 

A webáruházunkban található termékeket csak szakemberek forgalmazhatják, így termékeinket nem lehet megvásárolni drogériában vagy más szabad kereskedelmi forgalomban. Sokszor személyes megbeszélés vagy bőrgyógyász, fodrász javaslatára kerül kiválasztásra a megfelelő termék. A drogériákban kapható termékek csak nagyon kis mennyiségben tartalmaznak hatóanyagokat, ezért bárki megvsárolhatja őket, nem szükséges a használatához szakember javasata és tudása, igaz, nem is igazán hatékonyak egy adott bőrproblémára.

Minden termékünk állatkísérletek nélkül készül, gyártóink emberi bőrsejteken vagy számítógépes modellek segítségével kísérleteznek egy-egy összetevő hatékonyságán, illetve olyan forrásból szerzik be hatóanyagaikat, ahol szintén ezzel a módszerrel vizsgálják az összetevők hatékonyságát. Az arcápolónk gyártói komoly szakmai tudással rendelkeznek, biokémikusok vagy bőrgyógyászok, bevételeik nagy részét kutatásra és fejlesztésre költik, így mindig a legújabb és leghatékonyabb hatóanyagok kerülnek a termékekbe.

Mi tegyek, ha egy termék mégsem válik be, esetleg nem a megfelelő terméket választottam?

Biztosak vagyunk termékeink hatékonyságában, gondosan megválogatjuk milyen termék kerüljön a webáruházunkba, azonban mégis előfordulhat, hogy egy termék valakinél nem válik be. Erre az esetre mindenki számára elérhető a teljes körű, 30 napig érvényes pénzvisszafizetési garancia, melyről ide kattintva olvashat>>> PÉNZVISSZAFIZETÉSI GARANCIA

Mikor kapom meg a megrendelésemet?

Ez a kiválasztott szállítás módtól illetve sokszor a megrendelt terméktől is függ. Átlegosan 3-6 munkanap a szállítási időnk, de egyes termékek esetében ettől hosszabb szállítási időre is lehet számítani, ami átlagosan 5-10 munkanap. Minden termék mellett a terméklapon külön is jelezzük a szállítási időt.

Az átlagosnál hosszabb szállítási idejű termékek: Fito-C, Dr. Spiller, Paul Mitchell, O&M, Alveola kozmetikai gépek, Institute BCN)

Minden esetben küldünk értesítést a megrendelés kiszállításáról, vagy átvételéről.

Mely termékeket tartjuk raktáron?

Az alábbi termékek állandóan megtalálhatók raktárunkban: FusionMesotherapy, FusionMeso, eKSeption, Rejuvi, Auriga, Kelo-Cote és Medical Z hegkezelő készítmények. 

Kijelentkezés

Adatvédelmi okokból webáruházunkben nem található kifejezetten KIJELENTKEZÉS gomb. A teljes böngésző bezárásával automatikusan megtörténik a kiléptetés. Így nem fordulhat elő, hogy bejelentkezve marad.